De rol in vogelvlucht
Als Customer Succes Manager ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van nieuwe klanten bij de overstap naar BaseNet. Wanneer de klant gaat starten met BaseNet wordt deze aan jou overgedragen zodat je het overgangstraject kunt bespreken, eventuele behoeften en wensen bespreekt en een plan van aanpak maakt met de klant. Denk hierbij aan de integratie van data van hun huidige software oplossingen in BaseNet. Daarnaast help je met het actief werven van nieuwe klanten en plan je afspraken in voor de accountmanagers bij potentiële nieuwe klanten. Heb je affiniteit met ICT, ben je salesgericht en heb je klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan? Dan is deze functie echt wat voor jou!